AGENTE DE ATENDIMENTO

Atividades:
 
Atendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de ocorrência);

Intermediação entre pacientes e o médico;

Conferência da documentação do paciente;

Atualização cadastral em sistema;

Conferência de elegibilidade e carências;

Abertura de fichas ambulatoriais (checagem de agendamento/consulta/profissional – abertura de conta médica via sistema);

Autorização de eventos (consultas, exames e terapias);

Confirmação de consultas via contato telefônico - visando otimizar o acesso de agendas e reduzir o absenteísmo;

Agendamento e desmarcação de consultas e exames;

Organização de guias SADT;

Esclarecimentos sobre dúvidas contratuais e/ou indicação de rede credenciada;

Reembolso ao paciente da OPS (orientar, recepcionar e conferir a documentação);

Liberação de declaração de comparecimento a consultas e exames;

Abertura e fechamento dos consultórios;

Organização dos fluxos de atendimento.
 

??️ Benefícios: VT + Assistência médica + Assistência odontológica + Almoço no local 

? Horário: Terça a Sábado, 08:42 às 18:30 ou 09:12 às 19:00

? Local de trabalho: Barra da Tijuca, Centro, Madureira e Campo Grande